Заслухавши особистий звіт начальника архівного відділу виконавчого комітету міської ради Довгенко М. І. щодо роботи архівного відділу та трудового архіву виконавчого комітету міської ради та відповідно до пп. 1 п. б) ч. 1 ст. 38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Закону України «Про Національний архівний фонд та архівні установи» виконавчий комітет міської ради ВИРІШИВ:
1.Прийняти до відома особистий звіт начальника архівного відділу виконавчого комітету міської ради Довгенко М. І. про роботу архівного відділу та трудового архіву виконавчого комітету міської ради.
2.Постійно поновлювати інформацію про роботу архівного відділу та трудового архіву виконавчого комітету міської ради на сайті виконавчого комітету міської ради.
3.До 15.12.2009 інформацію про роботу в архівному відділі та трудовому архіві виконавчого комітету міської ради висвітлити в засобах масової інформації.
4.Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючого справами виконавчого комітету міської ради Передерей Л. Л.
Додаток до рішення виконавчого комітету міської ради від 24.11.2009 № 1037 Д О В І Д К А про роботу архівного відділу міської ради та трудового архіву
Іден тифік. № кри теріїв
Назва критеріїв
Іденти фікаційний номер показ ника
Назва показника
Оцінка показника
1
2
3
4
5
К 1
Результативність
П. 1.1
Кількість наданих послуг
811– архів в-л міськ. ради 362-трудов. архів
П. 1.2
Кількість ненаданих послуг без пояснення причини (необґрунтована відповідь)
0
П.1.3
Кількість наданих послуг із скороченням терміну виконання
811– архів в-л міськ. ради 362-трудов. архів
К 2
Доступність
П.2.1.
Кількість послуг, з яких створено інформаційні картки
2 – архів в-л міськ. ради 6 -трудов. архів
П.2.2
Кількість доступних інформаційних карток, формулярів заяв та супровід-них документів в Інтернеті
15-архів в-л міськ. ради 6 -трудов. архів
П. 2.3
Кількість формулярів заяв та супровідних документів у місцях прийому громадян
15-архів в-л міськ.ради 6 -трудов. архів
П.2.4
Кількість заповнених зразків формулярів заяв у місцях при йому громадян
15-архів в-л міськ.ради 4 -трудов. архів
П.2.6
Кількість пунктів обслугову-вання замовників із зразками заяв та інформаційними картками
1 – архів в-л міськ.ради 1 -трудов. архів
К.3
Своєчасність
П.3.1
Відсоток кількості послуг, по яких було прострочено терміни у відношенні до загальної кількості наданих послуг
0
П.3.3
Кількість послуг, наданих з порушенням терміну виконання
0
П.3.4
Кількість проектів рішень, поданих на розгляд засідань виконавчого комітету з порушенням термінів, визначених регламентом виконавчого комітету
0
П.3.5
Кількість проектів рішень, поданих на розгляд засідання міської ради, з порушенням визначених регламентом міської ради
0
К.4
Зручність
П.4.1
Кількість місць прийому громадян
1 – архів міськ.ради 1 -трудов. архів
П.4.2
Кількість інформаційно-довідкових центрів у місті
1 – архів міськ.ради 1 -трудов. архів
П.4.3
Кількість наявних місць для обслуговування громадян з обмеженими можливостями
1- трудов. архів
П.4.4
Кількість автостоянок
1 – архів міськ.ради 1 -трудов. архів
П.4.5
Кількість доступних місць в Інтернеті
1
К.5
Фаховість
П.5.1
Кількість документів з повторним циклом опрацювання
0
П.5.2
Кількість скарг щодо наданих послуг
0
П.5.4.
Кількість наставників
5
К.6
Прозорість
П.6.1
Кількість публікацій у засобах масової інформації про надання послуг
1
П.6.3
Кількість заходів висвітлених тередаостудією
1
П.6.5
Кількість наданої інформації громадянам через телерадіостудію
1
К.7
Залучення громадськості
П.7.1
Кількість послуг прийнятих з попередніми узгодженнями та залученням дорадчих громадських організацій
0
П.7.2
Кількість проведених досліджень рівня задоволеності замовника
1
К.8
Справедливість
П.1.8
Кількість звернень фізичних та юридичних осіб, щодо дискримінації у наданні послуг (нацментальність, гендерна політика)
0
К.9
Мінімальна (справедлива) вартість
П.9.1
Кількість скарг на необґрунтовану високу вартість послуг
надання послуг пров-ся безкош-товно
К.10
Ефективність
П.10.1
Кількість працюючих на кількість наданих послуг
2
П.10.2
Фінансові ресурси на кількість наданих послуг
П.10.4
Кількість партнерів по обміну досвідом функціонування системи управління якістю
5
К.11
Економічність
П.11.2
Відсоток збільшення послуг, без збільшення кількості штатних одиниць