28 березня 2024 року у приміщенні Центру надання адміністративних послуг міста Борисполя відбудеться безоплатна консультація нотаріуса Євгенії ОСТАПЕНКО Оголошення про умови проведення конкурсу з визначення підтримки суб’єктам господарювання для часткового відшкодування вартості закуплених суб’єктами господарювання племінних телиць, нетелей, корів Оголошення щодо диспансеризації великої рогатої худоби в приватному секторі Міністерство економіки України розпочинає збір пропозицій щодо економічно доцільних інвестиційних проєктів у ключових сферах економіки Виконавчий комітет Бориспільської міської ради оголошує конкурс по відбору експертів – суб’єктів оціночної діяльності для комплексу робіт по оцінці земельних ділянок, що підлягають продажу суб’єктам підприємницької діяльності Власнику (користувачу) тимчасової споруди (металевий гараж Позиція №1), розташованої біля будинку № 87/1 по вул. Київський Шлях в м. Борисполі. Інформаційне повідомлення власнику (користувачу) тимчасової споруди (металевий гараж Позиція № 2), розташованої біля будинку № 87/1 по вул. Київський Шлях в м. Борисполі Інформаційне повідомлення власнику (користувачу) залізобетонного паркану, металевих воріт та металевої хвіртки розташованих навколо будинку № 32 по вул. Броварська в м. Борисполі Держкомтелерадіо розпочав прийом творів на здобуття премії імені Івана Франка Про скликання п’ятдесят другої позачергової сесії міської ради Запрошуємо на етнофестиваль «Бориспільська весна»! 5 березня у КНП «Бориспільська багатопрофільна лікарня інтенсивного лікування» заплановано забір крові! До уваги ВПО, які оформлять довідки внутрішньо переміщеної особи чи подовження виплат на наступний шестимісячний термін До уваги роботодавців! Міністерство економіки України проводить онлайн-опитування щодо ринку праці в Україні та становища підприємств Виконавчий комітет Бориспільської міської ради оголошує конкурс по відбору експертів – суб’єктів оціночної діяльності для комплексу робіт по оцінці земельних ділянок, що підлягають продажу суб’єктам підприємницької діяльності Запрошуємо на семінар суб’єктів господарювання сільськогосподарських підприємств, які використовують засоби захисту рослин, та власників пасік Запрошуємо громаду відвідати виставку, присвячену пам’яті Героя україни Валерія Гудзя Запрошуємо підприємців взяти участь в опитуванні, спрямованому на збір даних про вплив регуляторного навантаження на бізнес Проведений демонтаж самовільно встановленої тимчасової споруди (торгівельний кіоск «Ковбасні вироби по цінам виробника») на Привокзальній площі, 4 (біля будинку) в м. Борисполі Проведений демонтаж самовільно встановленої тимчасової споруди (металевого кіоску «Преса» на Привокзальній площі (залізничний вокзал) в м. Борисполі Запрошуємо на Відкритий турнір з боксу пам’яті Героя України Валерія Гудзя та усіх загиблих українських воїнів Підготовка документів для виходу на пенсію: що потрібно знати? Оголошено прийом заявок на Національний конкурс «Благодійна Україна-2023» – «Благодійність на захисті України» Повідомлення ТОВ "БІСКВІТНИЙ КОМПЛЕКС "РОШЕН" про плановану діяльність, яка підлягає оцінці впливу на довкілля До уваги власників земельних часток (паїв)! До 1 січня 2025 року необхідно оформити право власності на земельну ділянку (пай) Про скликання п’ятдесят першої сесії міської ради Програма «Власний дім»: підтримки індивідуального житлового будівництва на селі з метою поліпшення житлових умов сільських мешканців До уваги батьків та учнів закладів загальної середньої освіти! Дистанційну форму навчання продовжено до 2 лютого 2024 року включно До уваги власників земельних ділянок та землекористувачів! Коефіцієнт індексації нормативної грошової оцінки земель за 2023 рік Запрошуємо поділитися історіями боротьби за Незалежність України у рамках проекту «Герої серед нас» Запрошуємо ветеранів й ветеранок на програму професійного розвитку з кібербезпеки З 23 до 30 січня 2024 року заклади загальної середньої освіти Бориспільської територіальної громади переведено на дистанційну форму навчання Повідомлення про початок проведення перевірки відповідно до Закону України "Про очищення влади" щодо Гопанчука Дмитра Олександровича 25 січня відбудеться БЕЗОПЛАТНА консультація нотаріуса ХМІЛЬ Тетяни Михайлівни УВАГА! Тимчасове обмеження руху транспортних засобів по вул. Соборна 20 січня 2024 року Оголошується набір в Молодіжну раду Про скликання п’ятдесятої позачергової сесії міської ради Про проведення перевірки достовірності відомостей щодо застосування заборон, передбачених Законом України «Про очищення влади» Інформація про рішення конкурсної комісії з визначення програм, розроблених громадськими об’єднаннями ветеранів, зареєстрованими у місті Борисполі, на виконання яких надається фінансова підтримка з міського бюджету у 2024 році Інформаційне повідомлення власнику тимчасової споруди (кіоск), розташованої на площі Привокзальній в м. Борисполі Запрошуємо жителів громади взяти участь у благодійному спортивному заході, приуроченому до Дня Соборності України: Пробіг Соборності Комітет з питань енергетики та житлово-комунальних послуг проводить аналіз ефективності Закону України «Про ринок природного газу» Інформація щодо зняття зони нагляду з метою недопущення поширення захворювання африканської чуми свиней із населених пунктів громади Про скликання сорок дев’ятої позачергової сесії міської ради До уваги суб’єктів господарювання! Наявність куточка споживача (покупця) в об’єктах торгівлі, побутового обслуговування населення та закладах ресторанного господарства обов’язкова Інформація щодо ЗАБОРОНИ реалізації та використання піротехнічних засобів на території Київської області Запрошуємо дітей взяти участь у конкурсі малюнку "Різдво завдяки тобі" Продовжується прийом заявок за програмами "Власна справа" та "Грант для ветеранів та їх подружжя"! 01 грудня 2023 року в КНП "Бориспільський міський центр первинної медико-санітарної допомоги'' буде проводити безкоштовне, добровільне та анонімне консультування і тестування на ВІЛ Про скликання сорок восьмої сесії міської ради
logo diia

Від 22 грудня 2009 року № 1152 «Про оцінку роботи зі зверненнями громадян та надання муніципальних послуг в управлінні праці та соціального захисту населення виконавчого комітету міської ради»

22 груд. 2009

 

Заслухавши особистий звіт начальника управління праці та соціального захисту населення виконавчого комітету міської ради Буцик Н.А. про стан роботи зі зверненнями громадян, особистого їх прийому та надання муніципальних послуг, відповідно до Закону України «Про звернення громадян», пп. 1 п. б) ч. 1 ст. 38 Закону України «Про місцеве самоврядування  в  Україні»,  постанови  Кабінету  Міністрів  України  від  24 червня 2009 року № 630 «Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади», рішення виконавчого  комітету  міської  ради  від 24 листопада  2009  року  № 1032 «Про затвердження методики оцінювання рівня організації роботи зі зверненнями громадян в управліннях, відділах, службах виконавчого комітету міської ради, комунальних підприємствах міста» та протоколу перевірки організації роботи зі зверненнями громадян від 14.12.2009 № 13 виконавчий комітет міської ради ВИРІШИВ:

1.Прийняти до відома звіт начальника управління праці та соціального захисту населення виконавчого комітету міської ради Буцик Н.А щодо надання муніципальних послуг (додається).

2.Оцінити позитивно організацію роботи зі зверненнями громадян управління праці та соціального захисту населення виконавчого комітету міської ради, враховуючи основні та додаткові показники, які відповідають майбутнім потребам та очікуванням громадян і затверджені методикою оцінювання рівня організації роботи зі зверненнями громадян в управліннях, відділах, службах виконавчого комітету міської ради, комунальних підприємствах міста.

3.До 22.01.2010 начальнику управлінню праці та соціального захисту населення Буцик Н.А. інформацію про стан роботи зі зверненнями громадян, особистого їх прийому та наданні муніципальних послуг в управлінні праці та соціального захисту населення висвітлити у засобах масової інформації, на веб-сайті виконавчого комітету міської ради.

4.Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючого справами виконавчого комітету міської ради Передерей Л.Л. 

 

Міський голова                                                                А.С. Федорчук

 

 

 

 

               Додаток до рішення
виконавчого комітету
міської ради
                                                                   від 22.12.2009 № 1152
Звіт
про оцінку організації роботи зі зверненнями громадян та надання муніципальних послуг в управлінні праці та соціального захисту населення виконавчого комітету міської ради

 

 

Ідентифікаційний номер критерію

 

Назва критерію

 

Ідентифікаційний номер показника

 

Назва показника

 

Докази щодо проведеної роботи

1

2

3

4

5

К 1

               Результативність

ОП 1.1

Наявність затвердженого реєстру з кількістю ідентифікованих послуг

Є в наявності.
Затверджено 25.11.2008
за № 46

ДП 1.2

Кількість наданих послуг відповідно до ідентифікації

16236

ДП 1.2.1

Адміністративних

13786,
з них консультацій по телефону  - 1558

ДП 1.2.2

Управлінських

4

ДП 1.2.3

Інформаційних

2446

ДП 1.3

Кількість ненаданих муніципальних послуг без пояснення причин
(необґрунтована відповідь)

0

ДП 1.3.1

Адміністративних

0

ДП 1.3.2

Управлінських

0

ДП 1.3.3

Інформаційних

0

ДП 1.4

Кількість наданих адміністративних послуг з скороченням терміну виконання

0

ДП 1.5

Кількість юридичних, фізичних осіб, що звернулись на прийом до міського голови

0

ДП 1.6

Кількість юридичних, фізичних осіб, що звернулись на прийом до керівного складу виконавчого комітету

юридичних – 0
фізичних – 267

 

 

ОП 1.7

Проведення аналітичної роботи зі зверненнями громадян (аналізу звернень громадян щодо виявлення найбільш актуальних проблем та внесення пропозицій стосовно шляхів їх розв'язання; виявлення причин, що зумовлюють надходження повторних звернень громадян, безпідставної відмови в задоволенні законних вимог заявників тощо)

Проведення анкетування, щоквартальні звіти (справа № 4-14 згідно номенклатури справ)

ОП 1.8

Проведення нарад, семінарів, засідань комісій тощо з питань звернень громадян

Проведення нарад (щотижнево), протоколи зберігаються в справі № 4-03

ОП 1.9

Систематичне інформування керівництва міської ради та її виконавчого комітету про стан роботи зі зверненнями громадян

Щорічно.
Рішення МВК від 18.11.2008 № про стан роботи у 2-му півріччі 2008 року та Інформація від 29.12.2008 № 3/4141.
Інформування за 2009 рік буде проведено відповідно до розпорядження міського голови від 30.12.2008
№ 436

К 2

 

 

 

 

 

 

Доступ-ність

 

 

 

 

 

 

ДП 2.1

Кількість адміністративних послуг, для яких створено інформаційні картки

 

26

ОП 2.2

Наявність розміщеного реєстру адміністративних послуг в Інтернеті

Розміщено на сайті Бориспільської міської ради у загальній кількості виконавчих органів

ДП 2.3

Кількість доступних інформаційних карток, формулярів заяв та супровідних документів в Інтернеті

26
інформаційних карток
із формулярами заяв (до однієї картки може бути більше однієї заяви)

ДП 2.4

Кількість формулярів заяв та супровідних документів у місцях прийому громадян

33
(до однієї інформаційної картки може бути декілька видів заяв та супровідних документів)

ДП 2.5

Кількість заповнених зразків формулярів заяв у місцях прийому громадян

32

ДП 2.6

Кількість додаткових заходів, які повинен зробити замовник

0

ДП 2.7

Кількість пунктів обслуговування замовників із  зразками заяв та інформаційними картками

1
(у приміщенні управління праці та соціального захисту населення)

К 3

Своєчасність

ОП 3.1

Дотримання строку розгляду звернень громадян

невиконаних – 0,
виконаних із затримкою – 40 (по субсидіям)

ДП 3.1

 

 

Відсоток кількості послуг, по яким було прострочено терміни у відношенні до загальної кількості наданих адміністративних та інформаційних послуг

 

0,25 %

ДП 3.2

Кількість адміністративних послуг, по яких передбачено можливість прискореного розгляду послуги

0

ОП 3.3

Кількість муніципальних послуг, наданих з порушенням терміну виконання

0

ОП 3.3.1

Адміністративних

0

ОП 3.3.2

Управлінських

0

ОП 3.3.3

Інформаційних

0

ДП 3.4

Кількість проектів рішень, поданих на розгляд засідання виконавчого комітету з порушенням термінів, визначених регламентом виконавчого комітету

0

ДП 3.5

Кількість проектів рішень, поданих на розгляд засідання міської ради з порушенням термінів, визначених регламентом міської ради

0

 

 

ОП 3.6

Дотримання строку та порядку пересилання звернень громадян іншим уповноваженим органам

Дотримується відповідно до ч.3 ст.7  ЗУ «Про звернення громадян»

К 4

Зручність

ДП 4.1

Кількість місць прийому громадян

23
(відповідно до кількості структурних підрозділів, включаючи ІДЦ)

ДП 4.2

Кількість інформаційно-довідкових центрів у місті.

 

-----

ОП 4.2

Наявність належним чином обладнаного приміщення для проведення особистого прийому громадян, розміщення актів законодавства, інформаційних буклетів, зразків оформлення звернень та інших документів, відомостей про посадових осіб, які ведуть особистий прийом, місце і час прийому, місце знаходження відповідних виконавчих органів міської ради, контактні телефони тощо

Відповідно до наказу начальника управління від 26.01.2009 № 8 «Про відкриття інформаційно-довідкового центру управління праці та соціального захисту населення» та відповідно до документів СУЯ:
- Реєстр вимог до надання адміністративних послуг (НА-СУЯ-04),
- Вимоги до пункту обслуговування замовника (НА-СУЯ-11).

ДП 4.3

Кількість наявних місць для обслуговування громадян з обмеженими можливостями

1
(Інформаційно-довідковий центр)

ДП 4.5

Кількість наявних автостоянок

1

ДП 4.6

Кількість доступних місць до Інтернету

3
(для працівників)

ДП 4.7

Кількість зв'язків із замовником через електронну пошту

0

ДП 4.8

Кількість відвідувачів сайту виконавчого комітету

-----

ДП 4.9

Кількість отриманих послуг за допомогою Дозвільного центру

 

----

ДП 4.10

Кількість виїзних прийомів міського голови або керівника установи, яка перевіряється

 

0

ДП 4.11

Кількість виїзних прийомів керівного складу виконавчого комітету, або керівного складу установи, яка перевіряється

64 виїзні консультації проведено начальником відділу контролю за додержанням пенсійного законодавства та з питань кадрової роботи (протоколи зберігаються в справі № 5-05).
Виїзні прийоми проводились в:
- Бориспільській ЦРЛ,
- ІДЦ  №1 ЖРЕУ,
- ІДЦ  № 2 ЖРЕУ,
- ІДЦ ЖЕК № 1,
- ІДЦ міжшкільного навчального виробни-чого комбінату,
- Бориспільській міській раді ветеранів війни, праці та Збройних Сил,
- Бориспільській міській організації інвалідів війни та Збройних Сил,
- КТ «Марко»,
- ТОВ «ЛІМ Компані»,
- ТОВ «ВОМА-Центр»,
- ТОВ «Душа».
На виїзних прийомах надано консультації 633 громадянам.

ОП 4.12

Дотримання порядку реєстрації звернень громадян на реєстраційно-контрольних картках чи в журналах реєстрації, ведення карток (журналів) обліку особистого прийому громадян

Дотримується. Ведеться журнальна реєстрація.

1-06

Журнал особистого прийому громадян

2-10

Журнал особистого  прийому громадян

3-22

Журнал особистого прийому громадян

4-04

Журнал реєстрації скарг, заяв та про-позицій громадян

4-05

Журнал реєстрації заяв громадян, які потребують опера-тивного вирішення

5-07

Журнал реєстрації усних звернень гро-мадян, роз’яснень, консультацій

6-36

Журнал реєстрації заяв на поховання непрацюючих жителів міста

7-20

Журнал реєстрації письмових звернень громадян на комі-сію з питань надан-ня державної соці-альної допомоги малозабезпеченим сім’ям та призна-чення субсидії

7-22

Журнал реєстрації заяв на реструкту-ризацію заборгова-ності

7-31

Журнал реєстрації прийнятих доку-ментів для призна-чення всіх видів соціальних допомог

 12-10

Журнал реєстрації заяв та рішень по призначенню допо-мог і компенсацій громадянам, які по-страждали внаслі-док Чорнобильської катастрофи

 13-13

Журнал реєстрації усних звернень гро-мадян, роз’яснень, консультацій

ОП 4.13

Дотримання порядку формування справ і картотек за зверненнями громадян та їх комплектація

Сформовано відповідно до номенклатури справ

4-12

Документи щодо надання відповідей на звернення громадян (інформа-ції, листи)

4-13

 Документи щодо надання одноразо-вої матеріальної до-помоги громадянам міста (копії заяв, довідок, посвідчень)

5-14

Документи комісії для розгляду пи-тань, пов’язаних із   встановленням ста-тусу учасника війни відповідно до Зако-ну України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захис-ту» (нормативні до-кументи, положен-ня, заяви, протоколи опитування свідків, довідки, рішення комісії)

5-16

Документи щодо видачі посвідчень («Інвалід війни», «Учасник війни», «Член сім’ї загиб-лого», «Жертви нацистських переслідувань» (заяви, довідки)

5-18

Документи щодо видачі посвідчень «Ветеран праці» (заяви, довідки)

6-37

Документи на похо-вання непрацюючих жителів міста (заяви, довідки, ко-пії трудової книжки, паспорта, кода)

7-30

Особові справи отримувачів субсидій

7-32

Особові справи отримувачів соціальних допомог

7-33

Особові справи отримувачів всіх видів соціальних допомог та субсидій за єдиною заявою

11-10

Особові справи на осіб, що мають пра-во на пільги відпо-відно до законодав-ства

11-24

Документи грома-дян на виплату пільг на тверде паливо готівкою (заява, копія по-свідчення, довідка з газконтори)

11-26

Документи грома-дян на виплату компенсації витрат з поховання учас-ників бойових дій (заява, копія посвід-чення, рахунок)

11-32

Документи щодо пільгового проїзду всіма видами місь-кого пасажирсько-го транспорту (роз-рахунки, списки)

12-09

Документи про призначення допо-мог (особові спра-ви одержувачів що-місячних допомог та компенсацій згідно Закону України «Про ста-тус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорно-бильської катастро-фи»

12-21

Заяви отримувачів допомог та компен-сацій на виплату через банківські установи Копії до-відок про виплату допомог, компен-сацій та зняття з обліку отримувачів

12-25

Документи для ви-значення статусу дитини, потерпілої від наслідків Чорно-бильської катастро-фи

12-41

Документи на дітей, постраждалих вна-слідок Чорнобиль-ської катастрофи, які отримали санаторно-курортне лікування  

13-17

Документи для за-безпечення сана-торно-курортним лікуванням інвалідів ВВв

13-19

Документи для за-безпечення сана-торно-курортним лікуванням учас-ників бойових дій, учасників війни, сімей загиблих (заяви, Ф-70, копії документів)

13-21

Документи для за-безпечення сана-торно-курортним лікуванням інвалі-дів загального захворювання (заяви, Ф-70, копії документів)

13-23

Документи для за-безпечення сана-торно-курортним лікуванням ветера-нів праці (заяви,Ф-70,копії документів)

13-25

Документи (заяви, Ф-70,копії докумен-тів) та зворотні та-лони по викорис-таних путівках

13-31

Особові справи отримувачів про-тезно-ортпедичних виробів

13-33

Особові справи отримувачів засобів реабілітації

13-35

Документи на отримання матері-альної допомоги інвалідам (прото-коли, копії рішень, реєстри на виплату )

13-37

Документи на отри-мання матеріальної допомоги малоза-безпечених пенсіонерів (прото-коли, копії рішень, реєстри на виплату )

ОП 4.14

Наявність затверджених графіка і порядку проведення особистого прийому громадян та їх дотримання

Графік затверджено наказом начальника управління
від 30.09.2008 № 24.
Розміщено на стендах в приміщенні управління праці та соціального захисту населення.

 

 

ОП 4.15

Наявність затвердженого графіка роботи телефонної "гарячої лінії", його дотримання, ведення обліку повідомлень громадян

Згідно листа Міністерства праці та соціальної політики України телефонна «гаряча лінія» працює постійно (без перерви на обід) у відділі прийому громадян; облік ведеться у журналі 7-31;
номер телефону та інформацію про роботу «гарячої лінії» розміщено в ІДЦ управління.

ОП 4.16

Планування роботи зі зверненнями громадян

Згідно номенклатури управління справи №№ 2-06, 5-04, 5-20, 6-04, 7-15, 8-15,
9-15, 10-15, 11-06, 12-04, 13-09, 14-04

 

К 5

Фаховість

ДП 5.1

Кількість скарг щодо наданих послуг

0

вимірюється

ДП 5.2

Кількість документів з повторним циклом опрацювання

 

0

вимірюється

ДП 5.3

Кількість пропозицій щодо поліпшення надання послуг після проходження навчання

2
(у Звіті по Прогамі V навчального візиту від 24.09.2009 викладено пропозиції працівників, які відвідали Польщу в рамках проекту «Центр польсько-української співпраці в Красніку» щодо поліпшення умов праці та забезпечення  доступності інформації через Інтернет-мережу)

вимірюється

ДП 5.4

Кількість наставників

3
Буцик Н.А., Даниленко Л.В., Соловйова Л.В. –  кандидатури ввійшли до Книги наставництва виконавчого комітету міської ради

вимірюється

К 6

Прозорість

ДП 6.1

Кількість публікацій у засобах масової інформації про надання муніципальних послуг

 

19
(примірники газет «Трудова слава», «Бориспільський ринок» знаходяться в справі № 2-20)

вимірюється

ДП 6.2

Кількість об’єктів зовнішньої реклами про надання муніципальних послуг

 

0

вимірюється

ДП 6.3

Кількість заходів, висвітлених телерадіостудією

3
(відкриття Інформаційно-довідкового центру, відзначення Дня працівника соціальної сфери, відкриття
територіального центру по вул.Головатого,89)

вимірюється

ДП 6.4

Час трансляції про роботу виконавчого комітету, установи, яка перевіряється

20 хв.

вимірюється

ДП 6.5

Кількість наданої інформації громадянам через телерадіостудію

2
(через радіомовлен-ня: про роботу управління розповіла заступник начальника управління Даниле нко Л.В.; про зміни  закондавства щодо пільгових категорій населення –  началь-ник відділу персоніфі-кованого обліку отримувачів пільг за їх видами Крупчан М.А.)

вимірюється

ДП 6.6

Розміщення на веб-сайті виконавчого комітету міської ради узагальнених матеріалів про організацію роботи зі зверненнями громадян, графіка проведення особистого прийому громадян керівництвом, роз’яснень з найбільш актуальних питань громадян тощо

Розміщено на
сайті
Бориспільської міської ради

вимірюється

К 7

Залучення
громадськості

ДП 7.1

Кількість управлінських послуг, прийнятих з попередніми узгодженнями та залученням дорадчих, громадських організацій

4
-Міська комплексна програма «Турбота» на 2007-2010 роки;
- Програма поліпшен-ня стану безпеки, гігієни праці та ви-робничого середови-ща на 2008-2011 роки; - Програма зайнятості населення м.Бориспо-ля на 2008-2009 роки; -Міська програма без-перешкодного досту-пу людей з обмежен-ими фізичними мож-ливостями до об’єктів житлового та громадського призначення на 2009-2011 роки.
Залучено:
Бориспільський міськрайонний центр зайнятості населення, управління статисти-ки в Бориспільському районі, управління освіти та науки місь-кої ради, Бориспіль-ська міська організа-ція «Орендарів, під-приємців і робото-давців», віділ у справах сім’ї, молоді та спорту, відділ культури; Бориспільська ЦРЛ, Бориспільська СЕС, Бориспільський рай-відділ ГУ МНС, Восьме МРВ ДАІ УДАІ ГУ МВС в Київській області, відділ з питань надзвичайних ситуа-цій та цивільного станузахисту населення, Виконавча дирекція фонду соцстрахуван-ня від нещасних випадків на вироб-ництві та профзахво-рювань;
Міський центр спорту та фізичного здо-ров’я, Центр трудової медико-соціальної реабілітації «Наш дім», ГУ ЖКГ, служ-ба у справах дітей;
Міська організація ветеранів війни та праці, товариство Червоного Хреста.

вимірюється

ДП 7.2

Кількість засідань Громадської Ради

-------

 

ДП 7.3

Кількість громадських слухань, проведених за сприянням працівників виконавчого комітету та установи, яка перевіряється

1
(щодо пенсійної реформи, начальник відділу контролю за додержанням пенсій-ного законодавства та з питань кадрової ро-боти Бірюкова Л.В.)

вимірюється

ДП 7.4

Кількість створених місцевих інститутів за сприянням працівників виконавчого комітету та установи, яка перевіряється

0

вимірюється

ДП 7.5

Кількість органів самоорганізації населення, створених за сприянням працівників виконавчого комітету

6 – легалізовано:
- «Вуличний комітет по вул. Енгельса та вул. Орджонікідзе»,
- Вуличний комітет по вул. Олени Пчілки,
- Квартальний комітет «Молодіжний».
- Будинковий комітет буд № 3 по вул. Червоноармійська,
- Будинковий комітет «Зодіак»,
- Будинковий комітет
по вул. Лютневій, 16

вимірюється

ДП 7.6

Кількість створених об’єднань співвласників багатоквартирних будинків

0

вимірюється

ДП 7.7

Кількість проведених заходів із залученням громадськості

11 заходів, 364 чол.
( засідання з питань безпечної
життєдіяльності населення; щодо пенсійної реформи; заходи до Дня людей похилого віку; благодійний обід до 8 Березня; зустріч з громадянами, постраждалими від Чорнобильської катастрофи; заходи до 9 Травня; «Чорнобиль – життя «до» і «після»;  до 23-ї річниці аварії на ЧАЕС; до Великодня; відкриття ІДЦ; від-криття територіаль-ного центру)

вимірюється

 

К 8

Справедливість

ДП 8.1

Кількість звернень фізичних та юридичних осіб щодо дискримінації у наданні послуг (нацментальність, гендерна політика)

0

вимірюється

ОП 8.2

Дотримання порядку розгляду звернень пільгової категорій громадян (інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв України, Героїв Радянського Союзу, Героїв Соціалістичної праці, жінок, яким присвоєно почесне звання "Мати-героїня")

Дотримується

відповідає вимогам

К 9

Мінімальна (справедлива) вартість

ДП 9.1

 Кількість скарг на необґрунтовано високу вартість адміністративних послуг

Послуги надаються безкоштовно

 вимірюється

ДП 9.2

Наявність адміністративних актів, які встановлюють розмір плати за надання послуг

Послуги надаються безкоштовно

вимірюється

ДП 9.3

Кількість місць для оплати та їх віддаленість від місць прийому громадян

0

вимірюється

К 10

Ефективність

ДП 10.1

Кількість працюючих  на кількість наданих послуг

Всього за штатним розписом 50 чоловік з них 44 посадові особи на 16236 послуг (на 1-ну особу припадає 369 послуг)

вимірюється

ДП 10.2

Фінансові ресурси на кількість наданих послуг

2276,3 тис.гр. на 16236 послуг (на 1-ну послугу 140,2 гр.)

вимірюється

ДП 10.3

Кількість проведених заходів із кількістю залучених позабюджетних коштів

6
(заходи до Дня людей похилого віку; благодійний обід до 8 Березня;  заходи до 9 Травня;  до Великодня; відкриття ІДЦ; відкриття територі-ального центру).
Із залученням благо-дійницьких коштів проведено заходи та надано послуги на суму 26,7 тис. грн.
Допомогу в проведенні благодійних заходів надали: ТОВ «Марія», ПП «Норд», ПП Калін В.М., ПП Давидок Н.А., Ринок «Зоряний», МПП «Краса», ПП Ващук Т.П., СПД Волохон-ська Т.М., ТОВ «Ку-пава-Укрторг», МПП «Росана», ТЦ «Нова лінія», МКП «Фре-гат», ВАТ «Борис-пільсільбуд», «Тамб-рандс-Україна»

вимірюється

ДП 10.4

Кількість партнерів по обміну досвідом функціонування системи управління якістю

10
(Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства праці та соціальної політики України, фінансове управління міської ради, архівний відділ міської ра-ди, Управління дер-жавного казначейства України, фонд соці-ального страхування від нещасних випад-ків, Управління пен-сійного фонду у м.Борисполі, Борис-пільський міськра-йонний центр зайня-тості, Бориспільська виконавча дирекція фонду соціального страхування з тимча-сової втрати праце-здатності, КП «ЖРЕУ», управління освіти міської ради, «Центр польсько-української співпраці в Красніку»)

вимірюється

К 11

Економічність

ДП 11.1

Відсоток зменшення системних одиниць у 2009 році порівняно з попередніми роком

4,3%
у 2008 р. – 52
працівники
у 2009 р. – 50
працівників

вимірюється

ДП 11.2

Відсоток збільшення адміністративних, інформаційних послуг без збільшення кількості штатних одиниць

адміністративних – на 1,98 % зменшилось;
інформаційних – на 9,49 % збільшилось

вимірюється

Начальник управління праці
та соціального захисту
населення                                                                                        Н.А. Буцик