Графік роботи:
понеділок - четвер з 8⁰⁰до 17¹⁵,
п'ятниця з 8⁰⁰до 16⁰⁰,
перерва з 13⁰⁰до 14⁰⁰.
    
Графік  прийому громадян:
середа - з 08⁰⁰до 17¹⁵,
перерва  - з 13⁰⁰до 14⁰⁰.

Основними завданнями служби

• - Реалізація у місті державної політики з питань соціального захисту дітей, запобігання дитячій бездоглядності та безпритульності, вчиненню дітьми правопорушень.
• - Розроблення і здійснення самостійно або разом з відповідними місцевими органами виконавчої влади, органами місцевого самоврядування,   підприємствами,    установами   та організаціями усіх форм власності, громадськими організаціями заходів щодо захисту  прав, свобод і законних інтересів дітей та здійснення контролю за виконанням цих заходів.
• - Координація зусиль місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій усіх  форм власності у вирішенні  питань   соціального  захисту дітей та  організації  роботи із запобігання дитячій бездоглядності та безпритульності.
• - Забезпечення додержання вимог законодавства щодо встановлення опіки та піклування над дітьми,  їх усиновлення, влаштування у сім»ї, опікунів і піклувальників, в дитячі будинки сімейного типу, прийомні сім’ї, забезпечення пріоритетності сімейних форм виховання.
• - Здійснення контролю за умовами утримання і виховання дітей у закладах для дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, спеціальних установах і закладах соціального захисту для дітей усіх форм власності.
• - Ведення державної статистики щодо дітей.
• - Ведення обліку дітей, які опинилися у складних життєвих обставинах, дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, усиновлених, влаштованих до прийомних сімей, дитячого будинку сімейного типу.
• - Визначення пріоритетних напрямків у подоланні дитячої безпритульності та бездоглядності, запобіганню соціальному сирітству та створенню умов для всебічного розвитку та вихованню дітей.
• - Виконання соціальних програм та здійснення заходів спрямованих на забезпечення соціального захисту і профілактики безпритульності, бездоглядності та правопорушень серед дітей і підлітків.
• - Формування громадської думки щодо державної політики у сфері соціального і правового захисту неповнолітніх, боротьба із антигромадськими проявами у їхньому середовищі.
• - Проведення соціологічних досліджень та аналізу у сфері соціального захисту неповнолітніх уразливих категорій, їх прав та інтересів.
• - Організація оздоровлення дітей найбільш соціально-незахищених категорій.
• - Участь у виконанні загальнодержавних та інших соціальних програм шляхом проведення соціальної роботи в прийомних сім’ях та ДБСТ, а також із дітьми, які знаходяться у сім’ях опікунів, піклувальників.
• - Надання якісних адміністративних послуг мешканцям м. Бориспіль, відповідноISO –9001 – 2001.