Якщо протягом двох місяців з дати інформування про непризначення субсидії на наступний строк громадянин документально підтвердив сплату заборгованості або укладення договору про її реструктуризацію, субсидія призначається з дати закінчення дії попередньої субсидії, в іншому випадку – з місяця, в якому громадянин документально підтвердив сплату заборгованості або укладення договору.
Громадянин, якому призначено субсидію, зобовязаний протягом місяця поінформувати структурний підрозділ  про всі зміни які відбуваються.

Монетизація залишків невикористаних коштів субсидії на опалення

Частина невикористаної суми субсидії для відшкодування витрат на оплату послуг з газо-та електропостачання для індивідуального опалення в обсягах, що перевищують вартості 100 куб. метрів природного газу або вартості 150 кВт/г електричної енергії, відтепер не залишатимуться на рахунках отримувачів в організаціях, а перераховуватимуться на особовий рахунок одержувача субсидії в банківській установі або виплачуватимуться через поштові відділення.
Повідомляємо субсидіантів про необхідність подання до управління соціального захисту населення (вул. Головатого, 4) до 01 вересня поточного року заяви, в якій вказується спосіб виплати (банк або пошта) та необхідні реквізити, зокрема, особовий рахунок одержувача в банківській установі.