Заслухавши особистий звіт начальника управління містобудування та архітектури Шкребтієнко М.С. про стан роботи зі зверненнями громадян, особистого їх прийому, відповідно до Закону України «Про звернення громадян», пп. 1 п. б) ч. 1 ст. 38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Указів Президента України від 13.08.2002 № 700/2002, від 14.04.2004 № 434/2004, від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування в Україні» та протоколу перевірки організації роботи зі зверненнями громадян від 22.05.2009 № 7, виконавчий комітет міської ради ВИРІШИВ:
1.Прийняти до відома особистий звіт начальника управління містобудування та архітектури Шкребтієнко М.С. про стан роботи зі зверненнями громадян, особистого їх прийому.
2.Начальнику управління містобудування та архітектури Шкребтієнко М.С.:
2.1.До 22.07.2009 оформити належним чином журнали реєстрації особистого прийому громадян та «прямого телефонного зв’язку», а саме заповнювати графу «Відмітка про виконання», пронумерувати та прошнурувати сторінки.
2.2.Впровадити електронну програму для вхідної та вихідної кореспонденції, внутрішньо-розпорядчих документів та звернень громадян, контролю за їх проходженням і виконанням.
2.3.Постійно поновлювати інформацію про роботу управління містобудування та архітектури на сайті виконавчого комітету .
2.4.Включити до номенклатури справ документи, які були не ідентифіковані.
2.5. Постійно враховувати в своїй роботі кращі практики інформаційно-довідкових центрів міста.
2.6. До 22.07.2009 інформацію про стан роботи зі зверненнями громадян, особистого їх прийому в управлінні містобудування та архітектури висвітлити в засобах масової інформації.
3.Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючу справами виконавчого комітету міської ради Передерей Л.Л.
Міський голова А.С. Федорчук
Додаток до рішення виконавчого комітету міської ради від14.07.2009 № 553
Д О В І Д К А про підсумки роботи щодо розгляду звернень громадян, які надійшли до управління містобудування та архітектури
Управління містобудування та архітектури є структурним підрозділом міської ради, підпорядкований виконавчому комітету міської ради. У своїй роботі керується усіма законодавчими актами, що діють на території України. Основні завдання і повноваження управління містобудування та архітектури викладені у затвердженому „Положенні про управління”, яке затверджується міською радою. Належна увага приділяється розгляду заяв і скарг громадян та організації їх особистого прийому. Приймаються міри щодо зволікань звернень від громадян та своєчасного їх вирішення. Розглядаються звернення від громадян першочергово, котрі потребують соціального захисту і по можливості надається допомога в вирішенні питань. В переважній більшості відповіді заявникам надаються своєчасно, в установлені Законом терміни. Особистий прийом громадян проводиться згідно графіка, ведеться його облік. До управління станом на 14.12.2008 року надійшло 4537 звернень від громадян та приватних підприємців міста з питань індивідуального будівництва (за весь 2007 рік – 2537) та листів підприємств в кількості 872. На більшість листів своєчасно були підготовлені проекти рішень на засідання виконавчого комітету. На решту листів – проміжкові та роз’яснюючі відповіді. Усі звернення були обстежені працівниками управління, спірні питання були підготовлені для розгляду на комісії з питань індивідуального будівництва. За 2008 рік управління отримало 4 скарги від жителів міста, в порівнянні з 2007 роком – 8. Всі скарги були обстежені з виїздом на місце та в зазначені терміни підготовлені відповіді по піднятих питаннях. На особистому прийомі начальником управління та його заступником було прийнято 762 особи, а за 2007 рік – 479 осіб. Всім надана кваліфікована допомога в роз’ясненні тих чи інших питань. За 2008 рік підготовлено 415 проектів рішень з питань будівництва. За 2008 рік 57 звернень було розглянуто з порушенням термінів (за 2007 рік - 137). Це в основному звернення громадян про надання дозволів на присвоєння поштових адрес будинкам, де 2 і більше власників, а також на оформлення самочинно здійснених будівель на земельних ділянках, що не знаходяться у власності громадян. При розгляді всіх звернень, працівники управління тісно співпрацювали з іншими відділами та управліннями міської ради, земельним відділом, службами пожежної інспекції, санепідемстанції та ЖЕКами. За звітний період надано 43 дозволи на розміщення ОЗР. Підготовлено 99 договорів на право тимчасового користування місцем розташування об’єктів зовнішньої реклами. Підготовлено 46 наказів на встановлення пріоритету на розміщення ОЗР. Відділ благоустрою за звітний період теж провів певну роботу. Всі вулиці міста обстежено. Власникам житлових будинків, де складовано будівельні матеріали на проїжджу частину вручені попередження про звільнення з території вулиць піску, щебеню, тощо. Підготовлено і вручено листів-попереджень власникам приватних будинків та гаражів кількістю 524. Оформлено 284 протоколи про адміністративне порушення. Підготовлено 132 документації для прийняття в експлуатацію житлових будинків. Видано 113 ордерів на виконання земельних робіт. Видано приписів про невідповідність санітарно-технічним вимогам фасадів та прилеглої території в кількості – 65.
Начальник управління містобудування та архітектури М.С.Шкребтієнко