Заслухавши інформацію голови Громадської ради з якості при виконавчому комітеті міської ради Горшкова Л.І. про підсумки проведення конкурсу «Лідер якості» з 14 вересня по 05 жовтня 2009 року щодо оцінки якості послуг учасниками конкурсу, на виконання розпорядження міського голови від 07.10.2008 № 293 «Про організаційні заходи щодо проведення у місті Борисполі конкурсу на звання «Лідер якості року», відповідно до ст. 40 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», виконавчий комітет міської ради ВИРІШИВ:

1. Інформацію Громадської ради з якості при виконавчому комітеті міської ради (далі – Громадська рада з якості) про підсумки проведення конкурсу «Лідер якості» з 14 вересня по 05 жовтня 2009 року взяти до відома (додається).

2. Затвердити протокол Громадської ради з якості при виконавчому комітеті міської ради щодо оцінювання учасників конкурсу «Лідер якості» (додається).

3. Рекомендувати ЗМІ проінформувати громаду міста щодо підведення підсумків роботи Громадської ради з якості при виконавчому комітеті міської ради щодо конкурсу «Лідер якості», відділу внутрішньої політики розмістити рішення на сайті виконавчого комітету міської ради до
 15 жовтня 2009 року.

 4. Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючу справами Передерей Л.Л.

Міський голова       А.С.Федорчук

Додаток
до рішення виконавчого
комітету міської ради
від 13.10.2009 № 878

Інформація
громадської ради з якості при виконавчому комітеті міської ради про підсумки проведення конкурсу «Лідер якості»

13.05.2009 до міського голови звернулися представники громадської організації «Бориспільська агенція муніципальних ініціатив» з пропозицією створити Громадську раду з якості при виконавчому комітету Бориспільської міської ради.
Ця пропозиція була розглянута на Форумі місцевих ініціатив, який проводився у рамках Європейського тижня місцевої демократії. Його учасниками була підтримана ініціатива проведення конкурсу «Лідер якості».
Відповідно до розпорядження міського голови від 07.10.2008 № 293 «Про організаційні заходи щодо проведення у місті Борисполі конкурсу на звання «Лідер якості року»» створено міський організаційний комітет з проведення у місті Борисполі конкурсу на звання «Лідер якості року», затверджено Положення про міський організаційний комітет та Положення про порядок проведення у місті Борисполі конкурсу на звання «Лідер якості року».
До 16 травня 2009 року було прийнято заяви на участь у конкурсі «Лідер якості року» від 8 установ, підприємств міста, а саме:
Бориспільський міськрайонний центр зайнятості – керівник Павленко Михайло Васильович;
комунальне підприємство «ЖЕК-1» – керівник Вошкулат Володимир Володимирович,
комунальне підприємство «ЖРЕУ» – керівник Хворостянка Іван Миколайович;
комунальне підприємство «Бориспільське БТІ» – керівник Манько Анатолій Іванович;
Бориспільський ліцей «Дизайн-освіта» імені Павла Чубинського – керівник Власенко Лариса Ананіївна;
Магазин Горящих Путівок – керівник Виноградна Ірина Михайлівна;
туристичну компанію «МАКІНТУР» – керівник Кухар Максим Анатолійович;
приватний підприємець Кисельов О.А.
16.05.2009 на конференції «Управління якістю: досвід та перспективи» учасників конкурсу було презентовано та надано пропозиції щодо членів Громадської ради з якості, склад якої затверджений відповідним рішенням виконавчого комітетом міської ради від 14.07.2009 № 556.
Розпочалася робота Громадської ради з учасниками конкурсу шляхом надання консультацій учасникам конкурсу. Громадською радою вивчалися документи підприємств, їх відповідність до вимог ІSO 9001:2008. Найкращі пакети документів були подані підприємством Магазин Горящих Путівок та Бориспільським ліцеєм дизайн-освіта імені Павла Чубинського.

Під час ознайомлення з роботою підприємств, організацій у рамках проведення акції «Варта якості» на місцях було відзначено найкраще виробниче середовище на підприємстві Бориспільського міськрайонного центру зайнятості, але відзначено невідповідність виробничого середовища, зокрема, відсутність спортивного залу у Бориспільському ліцею дизайн-освіта імені Павла Чубинського.
Добре оцінено Громадською радою і інформаційно-довідкові центри у комунальних підприємствах «ЖЕК-1», «ЖРЕУ», «Бориспільське БТІ». Але слід відмітити недостатню відповідальність керівників підприємств щодо розробки кроків поліпшення надання послуг, розроблення Політики якості, цілей якості та поширення їх серед працівників, недостатньо організовано процес внутрішньої комунікації. Рекомендовано створити електронний документообіг комунальному підприємству «Бориспільське бюро технічної інвентаризації».
Прикладом сучасного менеджменту відзначено туристичну компанію «МАКІНТУР», з його креативним лідером, який володіє методикою роботи з персоналом та керівника Бориспільського ліцею «Дизайн-освіта» імені Павла Чубинського.
Наданням високої якості послуг відзначено приватне підприємство Кисельова О.А. Але керівнику необхідно привести документи у відповідність, створити номенклатуру справ.
Громадська рада з якості висловлює подяку учасникам конкурсу «Лідер якості» та ініціює провести урочисте вручення дипломів та сертифікатів
13 жовтня у рамках проведення Форуму місцевих ініціатив протягом Європейського тижня місцевої демократії.