Метою заходу є обговорення основних завдань та досягнень щодо децентралізації влади, розбудови мережі центрів надання адміністративних послуг та реалізації реформи державної служби на місцевому рівні відповідно до стандартів та принципів належного врядування.
Під час першого дня семінару обговорювалися питання щодо управління людськими ресурсами та професійного розвитку адміністраторів ЦНАП та посадових осіб місцевого самоврядування, захисту інформаційних ресурсів в автоматизованих системах ЦНАП. Для учасників семінару була проведена екскурсія до Центру надання адміністративних послуг міста Києва.
Другий день заходу був присвячений актуальним питанням добору та організації професійного розвитку посадових осіб місцевого самоврядування. Були обговорені питання службової дисципліни та етичної поведінки службовців, засоби захисту прав посадових осіб, проходження державної служби на місцевому рівні.
За результатами заходу учасникам були вручені сертифікати.