Заявники не погоджуються із умовами придбання житла, які їм пропонує директор ТОВ «Промінь Фуд» і звертаються до міського голови по допомогу. Анатолій Федорчук вислухав усі побажання, ознайомився із перешкодами, які виникли у власників квартир у процесі оформлення документації, необхідної для придбання нового житла, та запропонував різні варіанти щодо вирішення конкретних проблем. Отримавши вичерпні відповіді на свої питання заспокоєні власники квартир залишили кімнату прийому.

За захистом своїх прав та інтересів звернулися інвестори багатоквартирного будинку по вулиці В. Йови, 1 ЖК «Уюткіно». За умовами договору термін здачі в експлуатацію будинку - І квартал 2013 року. Усі звернення до забудовника з вимогами щодо виконання умов договору були проігноровані. До вирішення питання отримання житла у вже виплачених квартирах інвестори залучили журналістів з різних телеканалів. Міський голова повідомив, що зі свого боку виконавчий комітет міської ради веде переговори із забудовником, а заступник міського голови Дмитро Гопанчук погодився повторно організувати зустріч з директором ТОВ «Житлоінвест» та за участі інвесторів та спільно врегулювати питання введення будинку в експлуатацію та отримання довгоочікуваного житла заявниками.
Також під час прийому були порушені питання щодо освітлення вулиць, ремонту доріг, демонтажу самовільно встановлених споруд тощо.