Заслухавши інформацію керуючої справами виконавчого комітету щодо дотримання регламенту, виконавчий комітет міської ради відмічає, що організація роботи управлінь, відділів та служб виконавчого комітету здійснюється відповідно до Регламенту, затвердженим відповідним рішенням міської ради від 25.01.2007 № 964-10-У.
У цілому працівниками управлінь, відділів та служб виконавчого комітету проводилась робота щодо забезпечення виконання регламенту але аналіз результатів роботи свідчить про те, що не всі посадові особи забезпечили дотримання положень регламенту. Так, зокрема, не виконується вчасність подачі проектів рішень на засідання виконавчого комітету, із 4732 документів, що знаходилися на контролі виконані всі, але 0,3 відсотка документів виконано із затримкою строку.
Відповідно до ст. 40 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», виконавчий комітет міської ради вирішив:
1.Інформацію щодо дотримання регламенту роботи виконавчого комітету посадовими особами управлінь, відділів та служб виконавчого комітету міської ради у 2009 році прийняти до відома (додається).
2.Керуючому справами виконавчого комітету міської ради продовжувати щорічно до 01 лютого подавати інформацію виконавчому комітету щодо дотримання регламенту роботи виконавчого комітету міської ради.
3.Заступникам міського голови згідно з розподілом обов’язків звернути увагу посадових осіб та підвищити вимогливість до керівників відповідних структур за дотриманням регламенту роботи виконавчого комітету.
4.Визнати таким, що втратило чинність, рішення виконавчого комітету від 24.02.2009 № 151 «Про дотримання регламенту роботи виконавчого комітету посадовими особами виконавчого комітету міської ради, його управлінь, відділів та служб за 2008 рік».
5.Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючого справами виконавчого комітету Передерей Л.Л.
Міський голова А.С.Федорчук
Додаток
до рішення виконавчого
комітету міської ради
від 12.01.2010 № 01
ДОВІДКА
про дотримання регламенту роботи виконавчого комітету
посадовими особами управлінь, відділів та служб
виконавчого комітету міської ради
у 2009 році
Порядок діяльності виконавчого комітету міської ради визначений регламентом роботи виконавчого комітету, затвердженим відповідним рішенням міської ради від 25.01.2007 № 964-10-У.
Аналізуючи дотримання та виконання основних положень регламенту посадовими особами міської ради слід відмітити, що в основному у виконавчому комітеті забезпечується дотримання основних положень регламенту.
Розгляд у виконавчому комітеті питань, що належать до його компетенції проводяться міським головою, його заступниками та керуючим справами відповідно до розподілу обов’язків, затверджених рішенням виконавчого комітету від 05.06.2008 № 175 «Про розподіл функціональних обов’язків між міським головою, першим заступником міського голови, заступниками міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради та керуючим справами виконавчого комітету міської ради».
Основною формою роботи виконавчого комітету міської ради є його засідання. Засідання виконавчого комітету ради скликається двічі на місяць, та у разі потреби. У 2009 році відбулося 31 засідань виконавчого комітету, із них – 7 позачергових.
Засідання виконавчого комітету є правомочним, якщо в них беруть участь більше половини від загального складу виконавчого комітету. Так у 2009 році засідання виконавчого комітету відвідали:
Федорчук А.С. | міський голова | 28 |
Корнійчук М.П. | заступник міського голови | 21 |
Ковальова Л.О. | заступник міського голови | 27 |
Піскор М.А. | заступник міського голови | 29 |
Дмітрієв В.О. | заступник міського голови | 25 |
Передерей Л.Л. | керуюча справами | 27 |
Манько І.І. | секретар міської ради | 27 |
Аврамчук В.І. | начальник головного управління житлово-комунального господарства | 30 |
Бай час В.М. | голова правління ВАТ «Євронафтопродукт» | 10 |
Бровко М.М. | член Національної спілки письменників України | 20 |
Лисенко О.М. | голова Української студентської спілки Бориспільщини | 25 |
Ляшенко В.В. | Заступник головного лікаря Бориспільської центральної районної лікарні | 6 |
Мазур А.М. | перший заступник генерального директора державного підприємства з обслуговування повітряного руху України | 1 |
Пащенко Ю.Г. | начальник Бориспільської об’єднаної державної податкової інспекції | 17 |
Радіонов В.С. | генеральний директор ЗАТ „ПентоПак” | 17 |
Стариченко М.П. | директор МПП „МакДі” | 23 |
Шкребтієнко М.С. | начальник управління містобудування та архітектури | 28 |
На засіданнях виконавчого комітету міської ради протягом 2009 року розглянуто 1283 проекти (у 2008 році – 1362) та прийнято 1236 рішень (у 2008 році – 1316).
На засідання виконавчого комітету ради запрошувались керівники управлінь, відділів, служб виконавчих органів ради, підприємств, організацій і установ, об’єднань громадян. У засіданнях виконавчого комітету брали участь депутати міської ради . Так у 2009 році засідання виконавчого комітету відвідали:
Депутати міської ради
Бистрий В.М. | 1 |
Годунок Я.М. | 1 |
Дармостук Б.В. | 1 |
Жувак П.К. | 1 |
Кубов В.І. | 1 |
Ломако В.Д. | 1 |
Ляшенко П.І. | 1 |
Онищук О.С. | 1 |
Пасічний А.К. | 3 |
Сиворакша П.І. | 3 |
Черкасов І.М. | 1 |
Представники виконавчого комітету
Фінансове управління | Заєць С.М. | 2 |
Головне управління житлово-комунального господарства | Мусієнко В.П. | 1 |
Управління містобудування та архітектури | Костюченко С.І. | 4 |
Управління освіти і науки | Чернойван Т.А. | 9 |
Управління праці та соціального захисту населення | Буцик Н.А. | 5 |
Управління капітального будівництва | Захарченко В.І. | 1 |
Управління пенсійного фонду України у м. Борисполі | Чулков О.В. | 1 |
Відділ підприємництва | Вертелецька Н.І. | 5 |
Відділ економіки | Ремень Г.І. | 8 |
Відділ кадрового забезпечення | Лічман А.В | 1 |
Юридичний відділ | Денисов О.А. | 11 |
Відділ внутрішньої політики | Пасенко Л.В. | 19 |
Організаційний відділ | Іщенко О.В. | 1 |
Відділ по роботі із зверненнями громадян | Федоренко В.В. | 1 |
Загальний відділ | Чернишова Т.О. | 6 |
Відділ обліку та розподілу житла | Степаненко Т.Г. | 17 |
Земельний відділ | Золоторинець Д.В. | 1 |
Відділ ведення державного реєстру виборців | Тарасова С.Ф. | 3 |
Відділ надзвичайних ситуацій | Парнак І.М. | 1 |
Служба у справах дітей | Хомильова Л.С. | 12 |
Відділ культури | Бондаренко Н.Л. | 1 |
Відділ сім’ї, молоді та спорту | Погребна Н.В. | 5 |
Архівний відділ | Довгенко М.І. | 2 |
Представники комунальних
підприємств міста
КП «Бориспільводоканал»
| Гануш О.М | 5 |
КПТМ | Палінка В.І. | 2 |
КП «ЖЕК-1» | Вошкулат В.В. | 2 |
КП «ЖРЕУ» | Хворостянка І.М. | 2 |
КП «ВУКГ» | Шукало В.І. | 4 |
КП «Бориспільське БТІ» | Манько А.І. | 23 |
КП «Бориспіль-Пантус» | Ігнатюк Д.В. | 2 |
КП «Телерадіостудія «Бориспіль» | Пікульов С.Ю. | 1 |
КП «Бориспільська центральна аптека № 24» | Буряк О.Г. | 1 |
Представники місцевих ЗМІ
Газета «Трудова слава»
| Нанівець М.М. | 2 |
Газета «Вісті» | Шуменко Р.В. | 3 |
Заклади освіти
ЗОШ № 1 | Шевченко Л.В. | 1 |
ЗОШ № 6 | Олефіренко А.П. | 1 |
Бориспільський ліцей «Дизайн-освіта» імені Павла Чубинського | Власенко Л.А. | 2 |
Гімназія «Перспектива» | Черницька А.С. | 1 |
Дитячий будинок «Берегиня» | Шульгач Я.С. | 1 |
Представники установ та організацій міста
Відділ земельних ресурсів у м. Борисполі | Терещенко Ю.Г. | 3 |
Цех телекомунікаційних послуг № 6 | Момот К.І. | 1 |
Міське споживче товариство | Римарчук П.К. | 1 |
Бориспільський міськрайонний центр зайнятості | Павленко В.М. | 3 |
Бориспільська ОДПІ | Фесун Л.М. | 1 |
Голова Бориспільського міськрайонного суду Київської області | Овсюхно М.Є. | 1 |
Бориспільсько-Баришівський об’єднаний військовий комісаріат | Бужин К.І. | 1 |
Бориспільська центральна районна лікарня | Щур О.П. | 1 |
Бориспільська санітарно-епідеміологічна станції | Веремій А.А. | 1 |
Бориспільська міська рада ветеранів війни, праці та Збройних сил | Ханжа М. | 1 |
Бориспільський історичний музею | Йова Н.В. | 1 |
Театр українських мюзиклів «Viva Evro» | Ягольник О.О. | 1 |
Громадська рада з якості при виконавчому комітеті міської ради | Горшков Л.І. | 1 |
Громадська організація «Українська асоціація споживачів» | Сластьон А.О. | 1 |
Громадська організація «Захист земель Київщини» | Бондаренко Г.С. | 1 |
Громадська організація «Перший Бориспільський автоклуб» | Кутало Р. О. | 1 |
Громадська організація «Наш Бориспіль» | Зуб Л.В. | 1 |
Громадсько-християнської організація «Мораль суспільства» | Артеменко О.М. | 1 |
Молодіжний парламент міста Борисполя | Виснан О. | 1 |
Бориспільська філія ТОВ «Комплекс Агромарс» | Заїкун О.В. | 1 |
АТЗТ «Євровікнобуд» | Мазуренко А.М. | 1 |
ТОВ «Марія» | Пісна М.В. | 1 |
ТОВ «Київріанта» | Сай В.О. | 1 |
НВП «Мегават-М» | Радіонов М.І. | 1 |
АТЗТ концерн «ЕКОП» | Ухань П.В. | 1 |
СЗ ГОП «Ягуар» | Дяченко П.М. | 1 |
ВАТ БП «Сортнасіннєовоч» | Карпенко Л.А. | 1 |
Приватний підприємець | Кисельов О.А. | 1 |
Приватний підприємець | Мозговий М.І. | 1 |
Приватний підприємець | Пєшая Ю.А. | 1 |
Приватний підприємець | Примак С.І. | 1 |
Приватний підприємець | Семенко О.В. | 1 |
Керівник ініціативної групи вуличного комітету по вул. Павлика Морозова | Бордун Л.В. | 1 |
Вуличний комітет вул. Лютневої | Єсик О.В. | 1 |
Будинковий комітет по вул. Новопрорізна, 2 | Роздобудько О.В. | 1 |
Квартальний комітет «Північний» | Адаменко М.І. | 1 |
Житель міста | Гудим М.О. | 1 |
Житель міста | Гуменная Н.В. | 1 |
Житель міста | Можайкіна Н.Ф. | 1 |
Житель міста | Дубровська Т.В. | 1 |
Житель міста | Посохова С.О. | 1 |
Житель міста | Цимбал Б.М. | 1 |
Житель міста | Чабан І.М. | 1 |
Проект порядку денного засідання виконавчого комітету ради формується керуючим справами виконавчого комітету на підставі плану роботи виконавчого комітету, доручень міського голови, пропозицій членів виконавчого комітету, керівників управлінь, відділів, служб виконавчих органів ради та доповідається міському голові.
У 2009 році на розгляд виконавчого комітету виконавчі органи виносили проекти:
| У порядку денному | Поза переліком |
Перший заступник міського голови | 50 | 14 |
Заступник міського голови Піскор М.А. | 26 | 45 |
Заступник міського голови Ковальова Л.О. | 68 | 3 |
Заступник міського голови Дмітрієв В.О. | 5 | - |
Керуючий справами | 9 | - |
Управління містобудування та архітектури | 243 | 84 |
Головне управління жилого-комунального господарства | 48 | 16 |
Управління освіти і науки | 16 | - |
Управління праці та соціального захисту населення | 8 | 1 |
Управління капітального будівництва | 3 | 3 |
Фінансове управління | 1 | 1 |
Служба у справах дітей | 140 | 12 |
Відділ обліку та розподілу житла | 172 | 6 |
Відділ економіки | 15 | 3 |
Відділ внутрішньої політики | 31 | 13 |
Відділ по роботі із зверненнями громадян | 7 | - |
Відділ з питань надзвичайних ситуацій | 1 | - |
Юридичний відділ | 1 | 7 |
Відділ сім’ї, молоді та спорту | 8 | - |
Загальний відділ | 2 | - |
Відділ культури | 1 | 1 |
Відділ кадрового забезпечення | 4 | 6 |
Організаційний відділ | 1 | - |
Відділ з питань надзвичайних ситуацій | - | 6 |
Відділ ведення Державного реєстру виборців | 1 | - |
Архівний відділ | 1 | - |
Трудовий архів | 2 | - |
КП «Бориспільське «БТІ» | 111 | 15 |
КП «Бориспільводоканал» | 2 | 1 |
КП «ЖЕК-1» | 2 | - |
КП «ВУКГ» | 1 | - |
КП «ЖРЕУ» | 2 | - |
КП «Бориспільтепломережа» | 2 | - |
КП «Бориспіль-Пантус» | 2 |
|
КП «ТРС «Бориспіль» | 1 |
|
Бориспільський міськрайонний центр зайнятості | 1 | - |
Газета «Трудова слава» | 1 | 1 |
Виконавчий комітет ради в межах своїх повноважень приймає рішення.
Рішення виконавчого комітету приймаються на його засіданнях більшістю голосів від загального складу виконавчого комітету і підписуються міським головою.
Так у 2009 році були прийняті рішення з питань:
| 2009 | 2008 |
Управління майном | 97 | 276 |
Будівництва | 112 | 253 |
Житлово-комунального господарства | 84 | 108 |
Дозвіл на проектно-вишукувальні роботи | 22 | 83 |
Затвердження складу комісії для прийняття в експлуатацію об'єкта будівництва | 3 | 54 |
Забезпечення житлом громадян | 46 | 50 |
Затвердження акту державної приймальної комісії | 31 | 48 |
Торговельного обслуговування | 21 | 47 |
Дозвіл на рекламу | 26 | 32 |
Практики діяльності виконавчого комітету | 73 | 30 |
Фінансово-бюджетної політики, податкової політики | 17 | 29 |
Присвоєння поштових адрес | 43 | 29 |
Про внесення змін в розпорядчі документи | 48 | 27 |
Самоорганізація населення | 11 | 26 |
Створення комісій | 30 | 24 |
Сім’ї і молоді | 67 | 21 |
Про Положення, Статути, регламенти | 16 | 21 |
Про Програми | 14 | 19 |
Будівництво об’єктів житлового і соціально-культурного призначення | 23 | 18 |
Транспорту і зв’язку | 15 | 17 |
Взаємодії з політичними партіями і громадськими організаціями | 11 | 15 |
Соціального захисту людей | 5 | 14 |
Будівництва доріг | 18 | 13 |
Землекористування | - | 12 |
Освіти | 10 | 9 |
Інші | 5 | 9 |
Побутового обслуговування | - | 8 |
Соціально-економічного розвитку | 5 | 3 |
Охорони навколишнього природного середовища | 2 | 3 |
Охорони здоров’я та санітарно-епідеміологічної роботи | 2 | 3 |
Оборонної роботи і надзвичайних ситуацій | 4 | 3 |
Водного господарства | 7 | 3 |
Підприємницької діяльності | 22 | 2 |
Цінової політики | 3 | 1 |
Фізичної культури і спорту | - | 1 |
Про скасування рішень | 2 | 0 |
Газифікації | 1 | 1 |
Відзначення працівників | 9 | - |
Кадрові питання | 5 | - |
Приватизації | 3 | - |
Надання містобудівних умов | 97 | - |
Охорони праці | 1 |
|
Організації виконання документів органів вищого рівня | 4 |
|
Проведення масових заходів | 1 |
|
Система управління якістю | 1 |
|
Робота виконавчого комітету ради проводиться за перспективними (піврічними) та оперативними (місячними) планами. Перспективні та оперативні плани роботи затверджуються – міським головою грифом «Затверджую».
З метою координації заходів, які проводяться в місті, складається також календарний план заходів виконавчого комітету на тиждень.
Проекти планів роботи виконавчого комітету ради формуються керуючим справами на підставі доручень міського голови, пропозицій заступників міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, членів виконавчого комітету, керівників виконавчих органів ради.
У піврічних та місячних планах роботи зазначається назва питання, строки виконання та відповідальні за його підготовку.
Організація роботи з документами в підрозділах міської ради здійснюється відповідно до Інструкції з діловодства в міській раді та її органах.
Інструкції з діловодства затверджена відповідним розпорядженням міського голови від 02.01.2008 № 02.
Відповідальність за організацію виконання документів несуть міський голова, заступники міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради та керуючий справами виконавчого комітету згідно з розподілом обов’язків, начальники управлінь, відділів, служб виконавчих органів міської ради.
Координація роботи з організації контролю за виконанням документів покладається на керуючого справами, загальний та організаційний відділи виконавчого комітету.
Контролю підлягають документи, в яких встановлено завдання або які містять питання, що потребують вирішення.
Обов’язковому контролю підлягає виконання законів України, указів і розпоряджень Президента України, актів Кабінету Міністрів України, центральних органів виконавчої влади, голови облдержадміністрації, обласної ради, міської ради, виконавчого комітету, міського голови, запитів і звернень депутатів.
Протягом 2009 року до загального відділу надійшло 5672 листи від юридичних осіб (у 2008 році за відповідний період надійшло 5659). На контролі перебувало 4732 різних документів (932 документів надійшло до відома). За відповідний період 2008 року на контролі перебувало 4730 документа.
|
|
|
2009 рік |
|
|
|
|
- постанов та інших документів Кабінету Міністрів України | 4 | 3 | 15 |
- рішень обласної ради | 3 | 1 | 1 |
- розпоряджень голів Київської обласної державної адміністрації, облради | 186 | 152 | 117 |
- протоколів, витягів із протоколів, комісій ОДА | 26 | 25 | 25 |
- доручень голови ОДА | 49 | 34 | 36 |
- листів обласної ради, обласної державної адміністрації та її структурних підрозділів | 1025 | 993 | 1135 |
- рішень виконавчого комітету та розпоряджень міського голови | 103 | 161 | 139 |
- документів, що надішли від правоохоронних органів
| 907 | 1169 | 1038 |
- документів, що надійшли від структурних підрозділів міської ради, підприємств, установ, організацій, політичних партій
| 2634 | 2603 | 2472 |
- документів, що надішли від депутатів | 153 | 107 | 105 |
Про кількість службової кореспонденції, що надійшла до установи у порівнянні з попереднім роком наведена інформація в таблиці:
Код | Номенклатура документів | З початку року | ||
2008 | 2009 | +, - | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
12-01 | Закони України | 0 | 1 | 1 |
12-02 | Укази, розпорядження Президента України та документи щодо їх виконання
| 6 | 0 | -6 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
12-03 | Постанови, рішення та інші акти Верховної Ради України, розпорядження Верховної Ради України та документи щодо їх виконання | 1 | 4 | 3 |
12-04 | Декрети, постанови, розпорядження Кабінету Міністрів України і документи щодо їх виконання | 3 | 10 | 7 |
12-05 | Розпорядження голів обласної державної адміністрації, обласної ради та документи по їх виконанню | 152 | 117 | -35 |
12-06 | Рішення сесії обласної ради та документи по їх виконанню | 1 | 1 | 0 |
12-07 | Доручення голови обласної державної адміністрації та документи по їх виконанню | 34 | 36 | 2 |
12-08 | Документи з грифом "Затверджую" обласної державної адміністрації | 28 | 19 | -9 |
12-09 | Витяги із протоколів засідань консультативних та дорадчих органів при голові облдержадміністрації | 6 | 7 | 1 |
12-10 | Протоколи, витяги із протоколів комісій, координаційних комітетів, робочих груп, утворених облдержадміністрацією | 18 | 6 | -12 |
12-12 | Документи (листи, проекти, розпоряджень) пов’язані з підготовкою розпорядчих документів | 1 | 2 | 1 |
12-15 | Документи з грифом "Затверджую" | 1 | 1 | 0 |
12-17 | Листування з органами законодавчої та виконавчої влади України, міністерствами | 37 | 84 | 47 |
12-18 | Листування з державними комітетами України, Фондом державного майна, Антимонопольним комітетом | 74 | 152 | 78 |
12-19 | Листування з депутатами Верховної Ради України, депутатами обласних та місцевих рад (депутатські запити, депутатські звернення) | 107 | 105 | -2 |
12-20 | Листування з політичними партіями, рухами, громадськими фондами, організаціями та релігійними конфесіями | 310 | 343 | 33 |
12-21 | Листування з обласною державною адміністрацією, обласною радою
| 411 | 489 | 78 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
12-22 | Листування з управліннями, відділами, службами обласної державної адміністрації | 582 | 639 | 57 |
12-23 | Листування з обласними організаціями, установами, підприємствами, об’єднаннями | 53 | 266 | 213 |
12-24 | Листування з іншими виконавчими комітетами, радами, районними державними адміністраціями | 40 | 43 | 3 |
12-25 | Листування з об’єднаною державною податковою інспекцією, ревізійними управліннями, управлінням юстиції, державною виконавчою службою | 131 | 133 | 2 |
12-26 | Листування з управліннями, відділами, службами виконавчого комітету міської ради | 299 | 289 | -10 |
12-27 | Листування з органами держбезпеки, прокуратури, судами, банками, військовими та пожежними частинами | 1169 | 1038 | -131 |
12-28 | Листування з підприємствами, установами, організаціями промисловості, будівництва, транспорту, електрозв’язку, зв’язку | 145 | 73 | -72 |
12-29 | Листування з підприємствами, організаціями торгівлі, побуту, громадського харчування, житлово-комунального господарства | 340 | 398 | 58 |
12-30 | Листування з установами охорони здоров’я, освіти, культури, фізкультури і спорту, засобами масової інформації | 344 | 283 | -61 |
12-31 | Листування з комерційними структурами, суб’єктами підприємницької діяльності | 1358 | 1118 | -240 |
12-32 | Листування про прийом представників зарубіжних країн | 8 | 12 | 4 |
РАЗОМ | 5659 | 5672 | 13 | |
Відправлено виконавчим комітетом міської ради 5838 листів (у 2008 році за відповідний період – 5622), з них 2585 ініціативних листів (за відповідний період 2008 року – 2398).
Усі документи зареєстровані в день їх надходження, розглянуті міським головою або заступниками міського голови та доведені до виконавців у визначені терміни.
.
№ з/п | Прізвище | Кількість |
1 | Федорчук А.С. | 3229 |
2 | Корнійчук М.П. | 748 |
3 | Передерей Л.Л. | 123 |
4 | Манько І.І. | 4 |
5 | Дмітрієв В.О. | 587 |
6 | Піскор М.А. | 515 |
7 | Ковальова Л.О. | 389 |
При порівняні за декілька років надходження документів можемо відмітити тенденцію до збільшення,
так у 2004 році зареєстровано 3307 документів,
у 2005 – 3629,
у 2006 – 5137,
у 2007 – 5447,
у 2008 – 5659
. у 2009 – 5672
Хід виконання документів у структурних підрозділах
№ з/п | Управління, відділ, служба | Отримано документів на виконання | Виконано вчасно | Виконано із затримкою | Не виконано | Залишено на контролі |
1. | Головне управління ЖКГ | 858 | 774 | - | - | 84 |
2. | Управління праці та соціального захисту людей | 47 | 41 | - | - | 3 |
3 | Фінансове управління | 129 | 117 | 1 | - | 11 |
4 | Управління освіти | 69 | 66 | - | - | 3 |
5. | Управління містобудування та архітектури | 151 | 136 | 5 | - | 10 |
6. | Державні реєстратори | 49 | 46 | - | - | 3 |
7. | Відділ економіки | 308 | 296 | - | - | 12 |
8. | Відділ підприємництва | 57 | 57 | - | - | - |
9. | Загальний відділ | 114 | 114 | - | - | - |
10. | Відділ по роботі із зверненнями громадян | 49 | 48 | - | - | 1 |
11. | Організаційний відділ | 36 | 36 | - | - | - |
12. | Відділ фінансово-господарського забезпечення | 39 | 35 | - | - | 4 |
13 | Юридичний відділ | 812 | 763 | 7 | - | 42 |
14 | Відділ кадрів | 150 | 144 | - | - | 6 |
15 | Відділ внутрішньої політики | 484 | 470 | - | - | 14 |
16 | Відділ із надзвичайних ситуацій | 109 | 96 | - | - | 13 |
17 | Земельний відділ | 320 | 280 | 4 | - | 36 |
18 | Житловий відділ | 164 | 155 | 4 | - | 5 |
19 | Відділ Державного реєстру виборців | 87 | 76 | - | - | 11 |
20 | Відділ культури | 41 | 33 | 2 | - | 6 |
21 | Відділ сім’ї, молоді та спорту | 164 | 151 | - | - | 13 |
22 | Служба у справах дітей | 139 | 131 | - | - | 8 |
Порівнявши виконання документів за 2007 рік не виконано 3,1 відсоток документів, у 2008 році не виконано 0,2 відсотки документів, у 2009 році виконані всі документи, але 0,3 відсотка документів виконано із затримкою.
У 2009 році прийнято 614 розпоряджень міського голови із них по питаннях:
| 2009 | 2008 |
Практики діяльності райдержадміністрацій, міськвиконкомів | 78 | 59 |
Відзначення працівників | 87 | - |
Про зупинення рішень міської ради | 11 | - |
Дотримання вимог чинного законодавства органами самоврядування | 1 | - |
Управління майном | 3 | 3 |
Фінансово-бюджетної політики | 16 | 26 |
Підприємницької діяльності | 2 |
|
Будівництва | 3 |
|
Дозвіл на проектно-вишукувальні роботи | 5 | 12 |
Будівництво об’єктів житлового і соціально-культурного призначення | 1 | 4 |
Транспорту і зв’язку | 3 | 4 |
Землекористування, реформування аграрного сектора економіки | 1 | 3 |
Житлово-комунального господарства | 12 | 14 |
Торговельного обслуговування | 1 |
|
Освіти | 1 | 1 |
Охорони здоров’я та санітарно-епідеміологічної роботи | 4 | 4 |
Сім’ї і молоді | 5 | 7 |
Фізичної культури і спорту | 104 | 4 |
Соціального захисту людей | 1 | 1 |
Охорони громадського порядку, роботи органів внутрішніх справ | 1 | - |
Оборонної роботи і надзвичайних ситуацій | 11 | 7 |
Виділення коштів | 202 | 202 |
Створення комісій | 16 | 8 |
Проведення масових заходів | 30 | 50 |
Про внесення змін в розпорядчі документи | 3 | - |
Про Програми | 1 | - |
Самоорганізація населення | 1 | 2 |
Система управління якістю | 5 | - |
Організація роботи з листами, зверненнями громадян визначається Інструкцією, яка затверджена відповідним розпорядженням міського голови від 17.04.2008 № 102.
Міський голова, заступники міського голови, керуючий справами виконавчого комітету ведуть особистий прийом громадян у понеділок, вівторок, середу, четвер, п’ятницю.
Графік особистого прийому громадян керівництвом ради та виконавчого комітету, години прийому затверджений розпорядженням міської голови від 28.12.2009 № 608 «Про організацію особистого прийому громадян, виїзних прийомів та проведення „прямого телефонного зв’язку” із населенням міста у 2010 році».
У 2009 році міським головою, його заступниками, керуючим справами було розглянуто звернень:
| Федорчук А.С. | 770 |
2 | Манько І.І. | 673 |
3 | Корнійчук М.П. | 860 |
4 | Піскор М.А. | 3040 |
5 | Ковальова Л.О. | 201 |
6 | Дмітрієв В.О. | 330 |
7 | Передерей Л.Л. | 1566 |
Питання щодо стану роботи із зверненнями громадян розглядалося на засіданнях виконавчого комітету про що є відповідні рішення
від 29.01.2009 № 42 «Про стан роботи із зверненнями громадян, особистого їх прийому в 2008 році»;
від 02.03.2009 № 59 «Про дослідження рівня задоволеності замовника»;
від 24.02.2009 № 152 «Про стан роботи із зверненнями громадян, особистого їх прийому служби у справах дітей виконавчого комітету міської ради»;
від 24.02.2009 № 153 «Про стан роботи із зверненнями громадян, особистого їх прийому в комунальному підприємстві „Житлове ремонтне-експлуатаційне управління”»;
від 28.04.2009 № 390 «Про стан роботи зі зверненнями громадян, особистого їх прийому в комунальному підприємстві водопровідно-каналізаційному господарстві м. Борисполя „Бориспільводоканал”»;
від 10.06.2009 № 487 «Про стан роботи зі звернення громадян, особистого їх прийому в головному управлінні житлово-комунального господарства»;
від 14.07.2009 № 553 «Про стан роботи зі звернення громадян, особистого їх прийому в управлінні містобудування та архітектури»;
від 14.07.2009 № 554 «Про стан роботи зі звернення громадян, особистого їх прийому у відділі Держкомзему у місті Бориспіль Київської області»;
від 28.07.2009 № 632 «Про стан роботи зі зверненнями громадян, особистого їх прийому за І півріччя 2009 року»;
від 08.12.2009 № 1092 «Про результати роботи відділу по роботі зі зверненнями громадян за 2009 рік»;
від 22.12.2009 № 1152 «Про оцінку роботи зі зверненнями громадян та надання муніципальних послуг в управлінні праці та соціального захисту населення виконавчого комітету міської ради»;
За результатами анкетного опитування громадян міста щодо оцінки рівня якості наданих послуг у виконавчому комітеті міської ради , що проводився 16.11.2009 по 16.12.2009 було роздано та опрацьовано анкет:
Кількість опрацьованих | Кількість розданих |
836 | 850 |
Із них:
507 (60,6%) | 329 (39,4%) |
Відділи до яких зверталися:
Відділ ведення Державного реєстру виборців – 25
Загальний відділ -19
Відділ з контролю та благоустрою міста – 12
Відділ підприємництва – 12
Відділ обліку та розподілу житла – 27
Юридичний відділ – 12
КП ЖРЕУ – 17
КП «ЖЕК -1» -10
УПСЗН – 91
Архітектура – 33
Відділ внутрішньої політики -14
ГУ ЖКГ -36
Архівний відділ -17
Організаційний відділ – 12
Відділ економіки -25
Земельний відділ -10
Управління освіти і науки -10
Відділ по роботі зі звернення громадян – 174
Відділ у справах сімї та молоді -280
Рівень задоволення обслуговуванням у виконавчому комітеті міської ради:
| Кількість: | |||
| дуже добре | добре | задовільно | незадовільно |
Знання та компетенція працівника | 458 (54,8%) | 218 (26%) | 53 (6,3%) | 4 (0,5%) |
Культура обслуговування | 354 (42,3%) | 243 (29,1%) | 52 (6,2%) | 9 (1 %) |
Рівень отриманої інформації для вирішення власної справи | 233 (27,9%) | 250 (29,9%) | 59 (7,1%) | 19 (2,3%) |
Допомога з боку посадовця, який Вас обслуговував | 368 (44%) | 198 (23,7%) | 57 (6,8%) | 17 (2%) |
Прозорість процедур | 291 (34,8%) | 243 (29,1%) | 69 (8,3%) | 5 (0,6%) |
Час очікування у черзі | 267 (31,9%) | 240 (28,7%) | 66 (7,9%) | 13 (1,6%) |
Час вирішення справи у віконці | 154 (18,4%) | 255 (30,5%) | 87 (10,4%) | 13 (1,6%) |
Місцеві умови | 246 (29,4%) | 234 (28%) | 70 (8,4%) | 9 (1%) |
Інформація щодо отримання необхідних документів для вирішення питань отримується жителями міста:
в інформаційно-довідковому центрі – 312 (37,3%)
через інформаційні картки виконавчого комітету – 104 (12%)
на веб-сайті міської ради - 42 (5%)
у відповіді на мій електронний лист – 6 (0,7%)
інше - 121(14,5%)
Найактуальніша інформація для жителів міста:
діяльність керівного складу – 135 (16,1%)
діяльність депутатського корпусу – 339 (40,6%)
робота відділів, служб, управлінь -115 (13,8%)
оголошення про культурні заходи -45 (5,4%)
оголошення про спортивні заходи -90 (10,8%)
інше -45 (5,4%)
Інформація щодо покращення вирішення питань з відкриттям інформаційно-довідкових центрів
корисні для відвідувачів (наведіть приклади ) – 358 (42,8%)
непотрібні відвідувачам – 25 (3%)
нічого не змінилося – 69 (8,3%)
не звернув (-ла) на це уваги – 105 (12,6%)
Що хочуть жителі міста для позитивного впливу на підвищення рівня обслуговування:
поліпшення культури обслуговування та рівень кваліфікації службовців;
більш висвітлювати в ЗМІ інформацію;
створити єдиний центр житлово-комунальних послуг;
посилити контроль за роботою відділів;
створити єдину базу даних жителів міста;
введення електронної черги.
Позитивні відгуки громадян з приводу роботи виконавчого комітету міської ради:
надання інформації в повному обсязі;
скоротився час вирішення питань.
Начальник загального відділу Т.О.Чернишова
