На виконання Указу Президента України від 07.02.2008 № 109-2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», відповідно до Закону України «Про звернення громадян», ст. 38, п. б, пп. 1, ч. 1 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні» та з метою сприяння громадянам у вирішенні за місцем їх проживання питань, з якими вони звертаються до органів місцевого самоврядування, виконавчий комітет міської ради ВИРІШИВ:

1.Утворити постійно діючу комісію з питань розгляду звернень громадян при виконавчому комітеті міської ради у складі згідно з додатком.

2.Затвердити Положення про постійно діючу комісію з питань розгляду звернень громадян при виконавчому комітеті міської ради (додається).

3.Визнати таким, що втратило чинність, розпорядження міського голови від 15.04.2008 № 97 «Про постійно діючу комісію з питань розгляду звернень громадян при виконавчому комітеті міської ради».

4.Контроль за виконанням цього розпорядження покласти на керуючого справами виконавчого комітету міської ради Передерей Л.Л.

Міський голова                                                             А.С. Федорчук

Додаток
до рішення виконавчого комітету міської ради
від 24.01.2011 № 81

СКЛАД
постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян
при виконавчому комітеті міської ради

Керуючий справами                                                             Л.Л. Передерей

Начальник відділу по роботі
зі зверненнями громадян                                                                     Н.І. Федорчук

ЗАТВЕРДЖЕНО
рішення виконавчого
комітету міської ради
від 24.01.2011 № 81

ПОЛОЖЕННЯ
про постійно діючу комісію з питань розгляду звернень громадян
при виконавчому комітеті міської ради

1.Постійно діюча комісія з питань розгляду звернень громадян при виконавчому комітеті міської ради (далі – Комісія) є консультативно-дорадчим органом, створеним рішенням виконавчого комітету міської ради з метою всебічного контролю за розглядом звернень громадян, вирішення порушених у них проблем, підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян, усунення недоліків у цій сфері, задоволення законних прав та інтересів громадян.

2.Комісія у своїй діяльності керується Конституцією України, пп.1 п. б) ч.1 ст. 38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Законом України «Про звернення громадян», Указом Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення  до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», іншими нормативно-правовими актами та цим Положенням.

3.Комісію очолює міський голова. У разі його відсутності обов’язки голови Комісії виконує його заступник.

4.До складу Комісії входять окремі керівники структурних підрозділів міської ради, за згодою представники правоохоронних органів, депутатського корпусу, громадських організацій, ЗМІ. Члени Комісії діють на громадських засадах.

5.Комісія діє постійно. Засідання проводяться згідно з річним планом щомісячно за попереднім погодженням з міським головою. Засідання Комісії є правомірним, якщо на ньому присутні не менше як дві третини її членів.

6.Ведення документації Комісії і зберігання справ здійснює секретар комісії.

7.На засіданні комісії розглядаються:
стан виконання доручень центральних органів влади за зверненнями громадян, розпоряджень голови облдержадміністрації, міського голови, рішень виконавчого комітету міської ради;
стан розгляду звернень жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інвалідів Великої Вітчизняної Війни, Героїв України, Героїв Соціалістичної праці, Героїв Радянського Союзу, ветеранів війни та праці, інвалідів, громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітних сімей та одиноких матерів;
контрольні звернення, що надійшли через органи влади вищого рівня, в яких оскаржуються дії посадових осіб органів місцевого самоврядування, звернення, які залишені на тривалому додатковому контролі до остаточного вирішення питання;
повторні звернення (звернення від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання), що вирішені по суті за підсумками попереднього розгляду, за якими припущено поверховий розгляд або порушення діючого законодавства структурними підрозділами міської ради, що їх розглядали, підтвердились факти тяганини, не прийнято заходи;
колективні звернення, що носять резонансний характер.

8.Комісія має право:
заслуховувати на засіданнях Комісії особисті звіти керівників структурних підрозділів міської ради, підприємств, закладів та організацій незалежно від форм власності про стан роботи зі зверненнями громадян;
запрошувати на засідання посадових осіб та за необхідністю громадянина для участі у розгляді питань, порушених у зверненні;
за дорученням керівництва розглядати факти не вирішення порушених у зверненнях громадян питань, які належать до компетенції відповідного управління, відділу, служби виконавчого комітету чи посадової особи, що призвело до обґрунтованого повторного звернення чи звернення до органу державної влади вищого рівня, у разі виявлення порушень вносити пропозиції міському голові про притягнення цих осіб у встановленому законодавством порядку до відповідальності;
одержувати в установленому порядку від управлінь, відділів, служб виконавчого комітету міської ради, підприємств, установ і організацій інформацію, документи, матеріали та пояснення, необхідні для виконання покладених на неї завдань.

9.Розгляд звернення може здійснюватися без участі заявника, який не з’явився на засідання Комісії та не попередив про свою відсутність.

10.Рішення Комісії приймається шляхом голосування простою більшістю голосів присутніх на засіданні членів Комісії.

11.Рішення Комісії оформлюється протоколом в установленому порядку, підписується головою та секретарем Комісії.

12.За результатами засідання Комісії надаються протокольні доручення, остаточні відповіді заявникам за підписом міського голови.

13.Матеріально-технічне забезпечення Комісії покладається на відділ по роботі зі зверненнями громадян виконавчого комітету міської ради.