З метою формування якостей лідерства у керівників установ та організацій міста, спрямування та контролю діяльності, підвищення результативності та ефективності управління в організаціях та установах міста щодо якості, відповідно до протоколу громадської ради з управління якістю від 07.04.2011 № 1, рішення виконавчого комітету від 28.03.2011 № 407 «Про громадську раду з управління якістю та конкурс «Лідер якості року», Європейської Стратегії інновацій та доброго врядування на місцевому рівні, затвердженої Комітетом Міністрів Ради Європи у 2008 році, Концепції державної політики у сфері управління якістю продукції (товарів, робіт, послуг), затвердженої розпорядженням Кабінету Міністрів України від 17.08.2002 № 447-р, ст. 42 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні»:

1. Утворити організаційний комітет по проведенню міського конкурсу «Лідер якості 2011 року» у складі згідно з додатком.

2. Затвердити план заходів щодо проведення конкурсу «Лідер якості 2011 року» (додається).

3. Управлінням, відділам, службам міської ради та її виконавчому комітету, громадській раді з управління якістю при виконавчому комітеті міської ради забезпечити виконання заходів щодо проведення конкурсу.

         4. Контроль за виконанням цього розпорядження покласти на керуючого справами Л.Л. Передерей.

Голова                                                                   А.С. Федорчук

Додаток
до розпорядження міського голови
від 14.04.2011 №  114

С К Л А Д

міського організаційного комітету з проведення
конкурсу «Лідер якості 2011 року»

Керуючий справами                                       Л.Л. Передерей

Начальник загального відділу                                           Т.О. Чернишова

ЗАТВЕРДЖЕНО
Розпорядження міського голови
від 14.04.2011 №  114

План заходів щодо проведення міського конкурсу
«Лідер якості 2011 року»

1. Провести засідання Громадської ради з управління якістю при виконавчому комітеті міської ради та майстер-класи для учасників конкурсу.

2. Провести громадське опитування про дослідження рівня задоволеності замовника щодо наданих послуг учасниками конкурсу «Лідер якості 2011 року».

3. Розмістити оголошення про опитування на сайті виконавчого комітету міської ради щодо якості надання послуг учасниками конкурсу «Лідер якості 2011 року».

4. Провести акцію «Варта якості» для визначення рівня якості послуг (товарів, робіт) що надаються учасниками конкурсу «Лідер якості 2011 року».

5. Організувати вивчення, аналіз показників надання якісних адміністративних, комунальних, освітніх та соціальних послуг установами, організаціями та підприємствами міста.

6. Забезпечити рекламно-інформаційну підтримку учасників конкурсу «Лідер якості 2011 року» в засобах масової інформації, широко висвітлювати підготовку, проведення та результати конкурсу.

7. Забезпечити проведення виставки «Лідер якості 2011 року» у рамках відзначення Дня міста.

8. Провести відзначення переможців конкурсу «Лідер якості 2011 року» під час відзначення Всесвітнього дня якості .

9. Інформацію про переможців конкурсу «Лідер якості 2011 року» та їх продукцію (товари, роботи, послуги) розмістити на сайті виконавчого комітету міської ради, а також у засобах масової інформації